2014年08月18日 12時10分更新
東京・赤坂のシャンプー専門店「シャンプーワン」が、5月26日のオープンから2カ月で来客数1000人を突破したと報道されました。
シャンプー専門店って何??
これだけで儲かるの??
こんな疑問を感じつつ、美容院で月に一回髪を切ってもらったりしてシャンプーしてもらっていますが、プロの美容師にしてもらうシャンプーは気持ちよくて、つい寝てしまうという方も多いかと思います。
このシャンプーだけを切り離して出来るような店舗を創ったという発想が素晴らしいですね。「頭皮のプロ集団」が、マッサージをメーンとしたヘッドスパと、洗髪をメーンとしたシャンプーの2つのサービスを提供するが、遊び心のあるユニークなメニューも話題となっています。
6月1日から提供を始めた「お昼寝シャンプー」は、「お昼寝できなかったら全額返金!」といううたい文句で、1カ月で100人を超える客が体験。7月末までの返金率は2パーセントだったとのこと。
7月1日から始まった「頭皮氷結シャンプー」は、シャンプー剤を泡立てた頭皮に、店内で削ったかき氷をもみこんで冷感体験を味わうもので、ビジネスマンが中心に利用しているといいます。
料金は、通常のシャンプー料金(10分=1,080円、15分=1,620円)に追加500円。さらに、かき氷をもみこんだ頭皮に、冷えた炭酸水をかけ流し、シャーベット状の頭皮トリートメントでマッサージを行う「頭皮氷結シャンプースパークリング」(20分=2,700円)も今年から用意。体験した客からは「悲鳴にも似た声が上がっていた」といいます。提供は9月末までということで、場所も赤坂と近いので行ってみないとダメです。
今後も、「シャンプーをエンターテインメントに」をスローガンに、メニューやイベントにエンターテインメント性をミックスし、都内での店舗展開も視野に入れていると報道されていました。
保険ショップに置き換えるなら、保険証券を持参いただいて証券診断する「だけ」で、30分1000円とか、「今、保険相談してこんな提案を貰っているが内容をみて欲しい」といった保険加入前のセカンド・オピニオンで30分1000円とかで、もしかすると成り立つかも???
こうした異業種の動きは非常に参考になります。
お客様は移り気です。如何にお客様の心を繋ぎとめておけるか!!ここがショップ運営の鍵です!!常に新しい、アミューズメント性の高いサービスを提供し続けることが大切です。
どなたか、新潟の株式会社ピカイチ社、ご紹介下さい。
保険代理店の新しいアイテムとして、FC展開協力しますよー!
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ネクタイ派手夫 07月28日17時42分