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最近伸びているビジネス|イーカルボナリコラム|人見 輝也

イーカルボナリコラム|人見 輝也

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最近伸びているビジネス

確かに言われてみれば、街でスカーフをまとったアジア系の女性を
 よく見かけるようになった。
 いわゆるイスラム教の信者の人たちだ。観光で来日しているらしい。
 アジアと言うと仏教、なんて長い間思っていた。
 しかし、トルコ、インドネシア、イラン、マレーシアにはイスラム教
 信者が多く、1990年には11億人だったのが2030年には倍の22億人に
 なりそうだと、最近のテレビで報じていた。
 イスラム教徒は今や世界の人口の1/4を占める。あの相撲の世界でも
 「大砂嵐」が現れた。
 ASEAN諸国の経済成長に伴ってイスラム教徒の観光来日が増えて
 いるのも事実。我が国としてもそれは大歓迎だろう。

 その宗教に沿った行動規範を「ハラール」というそうだ。
 彼らは豚肉を食さない。他の肉でもハラールに沿った調理法を用いな
 ければアウトだ。酒は御法度。一日5回の礼拝は欠かせない。
 肌は人前にあまり露出できない、等らしい。
 「これに合わせるのは難しい」と思う観光業者はお客様を増やすことが
 できない。
 一方、積極的にハラールを研究し、「おもてなし」を構築する観光業者
 には客が殺到することになるだろう。

 これこそ、ニードベース・セールスのお手本だ。

 顧客目線で商品を選び構築する。

 「世界中の人が、とんかつと日本酒と温泉大浴場が好き」と押し付け
 ないのがニードベース・セールスだ。
 自分が一流のシェフだと自惚れて、イスラム教徒にとんかつを押し付け
 て商売を失敗することのないよう。

 「お も て な し」とは相手の立場、価値観を理解して行動に反映
 させることだ。

 今、日本では、「ハラール」のシールが貼ってある食品、「ハラール」
 と看板を掲げているレストランやホテルに、イスラム教徒の観光客が
 殺到しているそうだ。

 「子育て保険アドバイザー」のバッチに子育て世代のママさんが殺到
 するように、は言い過ぎか。

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