台湾のオンライン損害保険市場は2030年までに16億2,770万米ドルに達すると予測｜保険ニュース

台湾のオンライン損害保険市場は現在、デジタル販売機能を提供する保険会社が少数にとどまるなど、まだ発展途上にあるものの、この分野の成長ポテンシャルは非常に大きい。当社の調査によると、2018年に台湾でオンライン販売された損害保険の保険料はわずか2%で、韓国の15%、中国の10%を大きく下回っている。しかしながら、市場全体のオンライン化率は過去4年間で大幅に向上し、現在では9%を超えている。

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オンライン販売が伸び悩む主な理由は、消費者の間でオンライン販売の認知度が低く、オンラインで保険を購入する方法が十分に理解されていないことです。しかし、テクノロジーの進歩に伴い、インターネットで保険を購入する人が増えるにつれ、台湾の保険市場ではオンライン保険料が大幅に増加すると予想されます。

Astute Analytica社によると、2030年までに台湾のオンライン損害保険市場における全損害保険料の30%がオンラインで販売される見込みです。これは2018年の10倍の増加であり、台湾におけるモバイル機器とインターネット利用の普及率の上昇が牽引しています。人口の80%以上がスマートフォンを所有し、インターネット普及率は70%に達しているため、保険会社はデジタルサービスを通じて広大な潜在顧客基盤にリーチすることができます。

保険会社がデータと分析の活用をより高度化することで、潜在顧客をより効果的に特定し、ターゲティングできるようになります。これにより、保険会社はよりパーソナライズされた商品や体験を提供できるようになり、オンライン保険商品の普及がさらに促進されるでしょう。台湾の保険業界はデジタル革命の瀬戸際にあり、このトレンドに適応し、それを活用できる保険会社が勝利を収めるでしょう。

アスチュート・アナリティカの調査によると、台湾のオンライン損害保険市場では、市場参加者の48%が新規顧客獲得に課題を抱えていることが明らかになった。

台湾のオンライン損害保険市場に関する調査では、回答者の大多数（56%）が自社でオンライン損害保険商品を提供する予定はないと回答した一方、少数ながら相当数の回答者（44%）が今後12ヶ月以内に提供を計画していると回答しました。オンライン損害保険商品の提供を計画している回答者のうち、約半数（48%）が今後6ヶ月以内に提供を開始すると回答し、さらに4分の1（26%）が今後12ヶ月以内に提供すると回答しました。残りの回答者は不明または無回答でした。

オンライン損害保険商品の提供を計画している理由について尋ねたところ、回答者は顧客の要望（54%）、競争圧力（40%）、コスト削減（36%）など、複数の要因を挙げました。その他の理由としては、顧客サービスの向上（30%）、規制圧力（24%）、新規顧客獲得への意欲（20%）などが挙げられました。

台湾のオンライン損害保険市場において、オンライン損害保険商品の提供において予想される課題について尋ねたところ、回答者は顧客獲得（48%）、商品のカスタマイズ（46%）、既存システムとの統合（42%）など、複数の要因を挙げました。その他の課題としては、価格設定（38%）、不正行為の検出（34%）、優れたユーザーエクスペリエンスの確保（30%）などが挙げられました。

上位4社は市場収益の40%以上を占め、その地位を維持するためにあらゆる努力を続けている
台湾のオンライン損害保険市場は非常に集中化しており、上位4社で40%を超える大きな市場シェアを占めています。富邦保険、和泰汽車、太平保険、新光火災海上保険の4社は、強力なブランドプレゼンス、広範な販売網、そして多様な商品ポートフォリオを通じて、市場リーダーとしての地位を確立しています。

これらの企業は、テクノロジーとデジタル化への投資を通じて市場の成長を牽引してきました。ブロックチェーン、AI、ビッグデータ分析といった先進技術を活用し、顧客体験の向上、業務の効率化、不正検出機能の強化に取り組んでいます。

台湾のオンライン損害保険市場におけるこれらのプレーヤーのほとんどは、戦略的提携、買収、協業を通じて顧客基盤を積極的に拡大しています。例えば、富邦保険は台湾の大手モバイルウォレットプロバイダーであるLINE Payと戦略的提携を結び、顧客にシームレスかつ安全な保険契約購入方法を提供しています。

これらの市場リーダー企業は、成長を促進し、変化する顧客ニーズに対応するため、持続可能で責任ある投資にも注力しています。台湾の顧客の間でますます人気が高まっている再生可能エネルギーやソーシャルインパクトファンドへの投資も積極的に行っています。これらの投資は、環境と社会にプラスの影響を与えるだけでなく、企業と株主に安定したリターンをもたらします。

アスチュート・アナリティカの調査によると、台湾のオンライン損害保険市場における収益の65%は1年契約プランによるもの

最近の市場調査によると、台湾のオンライン損害保険市場では、1年契約の保険が市場シェアの65%を占め、圧倒的なシェアを占めています。この傾向は、オンラインでの保険購入の利便性、補償オプションを迅速に比較・選択できること、そして台湾の消費者における保険加入の重要性に対する意識の高まりなど、いくつかの要因によって推進されています。

政府のデータによると、台湾で販売されるオンライン保険の契約数は近年着実に増加しており、2020年にはCOVID-19のパンデミックにより不測の事態に対する保障の必要性が認識されたことで、特に急増しました。また、台湾のオンライン損害保険市場の保険会社のデータによると、台湾で販売されるオンライン保険の大部分は1年間の補償期間で、個人傷害保険、旅行保険、健康保険が最も人気があります。

台湾の保険会社もこのトレンドに対応し、幅広い1年間の補償オプションを提供し、顧客のニーズと予算に基づいたパーソナライズされた提案を提供しています。情報へのアクセスが容易で選択肢が豊富なため、台湾の消費者は1年間の補償を求めてオンライン保険会社を利用するケースが増えています。

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台湾のオンラインP&C保険市場：動向と展望。

COVID-19パンデミックは台湾の保険業界に大きな影響を与えましたが、損害保険部門は2020年に保険料が2.8%増加し、比較的回復力を見せました。

● パンデミックによりオンライン保険への傾向が加速し、台湾では2020年に損害保険商品のオンライン販売が27%増加しました。モバイルデバイスとインターネットアクセスの普及率の向上、そして消費者行動の変化がこの傾向を牽引しています。
● 保険会社は、この傾向に対応するためにデジタル機能に投資し、オンライン顧客体験を向上させています。

● パンデミックは、台湾のオンライン損害保険市場における健康とウェルネス商品への移行を加速させ、フィットネスや健康関連の活動をカバーする保険の需要が増加しました。2020年、台湾における健康保険の販売は30%増加しました。

● 台湾の消費者にとって、持続可能性はますます重要な問題となっており、環境問題と社会的責任に対する意識の高まりが、環境に優しい製品の需要の増加につながっています。

主要な市場プレーヤーは次のとおりです:

● AIU Insurance Company
● Asia Insurance Co., Ltd.
● BIDV Insurance Corporation
● Cathay Century Insurance Co Ltd.
● Chung Kuo.
● Mitsui Sumitomo Insurance Co., Ltd.
● Fubon Insurance Co., Ltd
● Hotai Motor
● Shin Kong Fire & Marine Insurance Co., Ltd.
● HUA NAN FINANCIAL HOLDINGS CO., LTD.
● Taian Insurance Co., Ltd
● Taiwan Fire & Marine Insurance Co., Ltd.
● PCA Assurance Co., Ltd.
● The Taiping Insurance Co., Ltd.
● Tokio Marine Newa Insurance Co., Ltd
● Union Insurance
● Zurich Insurance （Taiwan） Ltd.
● Other Prominent Players

台湾のオンライン損害保険市場は次のように細分化されています。

台湾のオンライン損害保険市場はタイプセグメントごとに次のようにサブセグメント化されています。

● 財産保険
● 自動車保険
● 海上保険
● エンジニアリング保険
● 航空保険
● 傷害保険
● 火災保険
● その他

台湾のオンライン損害保険市場は、補償期間ごとに次のようにサブセグメント化されています。

● 1年
● 3年
● 5年
● 5年以上

台湾のオンライン損害保険市場は、流通チャネルセグメントごとに次のようにサブセグメント化されています。

● 保険会社のウェブページ
● 銀行
● ブローカー/ファイナンシャルアドバイザー

台湾のオンライン損害保険市場は、エンドユーザーセグメントごとに次のようにサブセグメント化されています。

● 個人
● ビジネス
● 企業
● ロジスティクス
● 小売り
● 教育
● エネルギーと鉱業
● 工事
● その他

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Astute Analyticaについて:

Astute Analyticaは 、クライアントに提供してきた具体的な成果により、短期間で確固たる評判を築いてきたグローバルな分析・アドバイザリー企業です。私たちは、様々な業種にわたる非常に要求の厳しいクライアントのために、比類のない、詳細かつ驚くほど正確な見積りと予測を提供することに誇りを持っています。テクノロジー、ヘルスケア、化学、半導体、FMCGなど、幅広い分野において、多くの満足したリピーターのクライアントを擁しています。世界中から、こうした満足したお客様が集まっています。

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記事提供： DreamNews