AI 技術 × 多様な人材(精神障害・ひきこもり経験者等)による次世代BPO。サービスを 利用すること自体が社会貢献に直結する、新しいビジネスエコシステムを展開 ビジネスラリアート株式会社の子会社であり、AIを活用したBPO(ビジネス・プロセス・ アウトソーシング)事業を展開するBRbpoサービス株式会社(本社:京都府、取締役社長:土 屋 一典)は、当社のBPOサービスを活用し、多様な人材の就労支援とインクルーシブな社会の実現に貢献する発注企業を讃える『Social Good Partner 認定証』の第2弾として、日本社会保険労務士法人様(所在地:東京都豊島区、代表社員:淡路 友幸)に認定証を授与・発行いたしました。
■ 第2弾 認定の背景と受託業務(請求書作成・発行業務、経費精算データ入力代行)
当社は、コミュニケーションや社会参加に困難を抱える方々(精神障碍障害やひきこもり経験者など)が就労するBPO施設を運営し、「AI技術」と「多様な人材の力」を掛け合わせた次世代型のBPOサービスを提供しています。
この度、数多くの企業の人事労務やバックオフィス業務を支える専門家集団である日本社会保険労務士法人様より、日々発生する「経費精算処理のデータ入力代行業務」を受託いたしました。正確性とスピードが求められる本業務において、当社のAIツールを活用したチェック体制とオペレーターの丁寧な入力作業を組み合わせることで、高品質なデータ納品を実現しています。
日本社会保険労務士法人様には、自社の業務効率化のみならず、当社への発注を通じて困難を抱える方々の「働く喜び」や「社会との繋がり」を創出するという当社のビジョンに深くご共感いただき、この度『Social Good Partner』として認定させていただく運びとなりました。
■ 今後の展望
当社は今後も、経費精算などのデータ入力業務にとどまらず、AIオペレーションの高度化と徹底した品質管理のもと、士業・法人向けのバックオフィス支援領域を拡大してまいります。『Social Good Partner』の参画企業様とともに、障碍障害の有無や過去の経歴にとらわれない「誰もが能力を発揮して活躍できる未来のビジネス環境」の創造を目指します。