特定技能訪問介護解禁により、介護事業者のユーザー増！大東建託グループ ケアパートナーが特定技能管理クラウド「noborder」を導入し、確実な「自社支援」体制を構築！｜保険ニュース

法改正で導入拡大、大手介護・飲食チェーン中心に前年200％増


Exstan株式会社（本社：東京都世田谷区、代表取締役：辰 航也、以下 Exstan）が提供する、特定技能外国人材の申請・管理に特化した SaaS サービス「noborder（ノーボーダー）以下、noborder」 が、大東建託グループ ケアパートナー株式会社（本社：東京都港区、代表取締役：高山 尚弥、以下ケアパートナー）に導入されました。ケアパートナーでは、外国人材の受入れ体制の整備と人事管理の効率化を通じ、2029年までにアジア各国から特定技能資格者1,000名の採用と合わせて介護人材4,500名の雇用確保を目指します。
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大東建託グループ ケアパートナー株式会社が運営している「住宅型有料老人ホーム」ソエルガーデン

これまで、介護分野の特定技能は存在したものの、特定技能外国人や技能実習生の訪問介護への従事は認められていませんでした。
しかし、2025年4月に人手不足に悩まされる介護業界の中でも、人手不足である「訪問介護」において特定技能外国人と技能実習生の従事が解禁されました。
また2026年1月施行の行政書士法改正では無資格者による(受入企業担当者、外国人本人は含まない)官公署提出書類の作成代行が厳しく禁止されていることが明確化されました。
また、新たな定期届出のルールでは、勤務日数や賃金等について緻密な月平均値の算出が求められるだけでなく「電子届出を行う際は必ず受入企業のアカウントで提出しなければならず、登録支援機関のアカウントからの提出は認められない」ことが明確化されました。企業はもはや「外部への丸投げ」ができず、自社で責任を持って管理・提出することが義務付けられたのです。

こうした課題に対応するのが「noborder」です。

本サービスは、特定技能人材の申請・管理業務を一元化するVertical SaaS（バーティカル・サーズ）で、ビザ申請、在留資格管理、人材情報管理をクラウド上で統合し、入管申請書類の自動生成、法改正へのアップデート対応、在留期限の通知機能などを備え、最新の運用要領に則した形で複雑な申請・管理業務を直感的な操作で誰でも対応できるよう設計されています。
さらに、受入れに伴うビザ申請・書類作成などの管理業務を月額9,800円（税抜）～利用できるため、外国人材受入れに伴うコストと業務工数の大幅な削減が期待されています。
例えば100名の採用を検討する場合、在留資格申請や面談、各種申請手続きにかかる費用を含め、最大約940万円のコスト削減につながる可能性があり、人材管理にかかる費用の大幅な効率化が見込まれます。

ケアパートナー導入背景：心理的負担の軽減と申請費用の削減

ケアパートナーでは、2022年より特定技能をはじめとする外国人材の採用を本格的に開始しました。2026年1月1日施行の行政書士法改正という、この業界の大きな変化の潮流を先取りし、ケアパートナーでは外国人材に安心して長く働いてもらうため、支援業務を外部に委託するのみではなく、自社での申請および支援体制を構築することを決断しました。これらの「心理的負担の軽減」「申請費用の圧縮」、そして「自社申請・自社支援体制の実現」という課題を解決するための最適なツールとして、特定技能管理クラウド「noborder」の導入に至りました。
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【導入企業 担当者の声】 ケアパートナー株式会社 事業戦略部 ダオ イェン リン 様
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ケアパートナー株式会社 事業戦略部 ダオ イェン リン 様
■ 導入前の緊張感とコストの壁
「やり取りをする先が入管ですので、書類に一つでも不備があれば労働者が入社できなくなってしまうというプレッシャーが常にあり、以前は必要以上に緊張感を抱えながら業務にあたっていました。また、年に数回程度特定技能制度や運用要領、入管書式が変わるため、申請業務は行政書士に依頼していましたが、1名あたり8万～12万円の申請費用がかかってしまう点も大きな課題でした。」




■ noborder導入による負担軽減
「noborder導入の最大の決め手は、やはり自社支援・自社申請による費用の大幅な削減です。また、対象者のデータを一括登録できるため、これまで手作業で入力していた負担がなくなり、作業が格段に楽になりました。また、リソースに応じてグループ行政書士法人に申請を依頼できることも大変助かります。常に何かわからないことがあればすぐ行政書士に相談できる体制が整っているため、心理的な不安も大きく解消され、現在は無理なくシステムで運用ができています。」

■ 今後の展望
書類作成から「人」の支援へ 「当社では今後、外国人材の採用を拡大し、『自社申請・自社支援』で受け入れを行っていく予定です。人数が大幅に増える中で、noborderを活用して書類作成において必要以上にかかってしまっていた時間を極力短縮し、、その分の時間を『外国人材の支援』に充てたいと考えています。せっかく日本に来て入社してくれた皆さんに長く働いてもらうためには、日々のサポートが不可欠です。今後はシステムで効率化を図りながら、人材管理や定着支援にしっかりと注力していきたいです。
【noborder とは】
noborderは、特定技能外国人の「出入国在留管理庁への申請書類」「定期報告書類」
「随時届出書類」*1などを誰でも直感的に作成・管理できる業界特化型SaaSです。登録支援機関・受入企業・行政書士とのやりとりをクラウド上で一元化し、属人化・手作業を大幅に削減。2024年には グットデザイン賞を受賞し、「制度が複雑だからこそ、シンプルなUI設計」を高く評価いただきました。
noborderでは、国際基準の情報セキュリティ規格である「ISO/IEC 27001:2022（ISMS）」の認証取得をはじめ、組織的・継続的なセキュリティ管理体制を構築しており、皆様に安心・安全にシステムをご利用いただけるよう万全の体制を整えております。
※注1は最新版運用要領への対応は順次リリース
■製品名称
特定技能申請管理クラウド [noborder(ノーボーダー)]
・サービスサイトはこちら
・資料をご覧になりたい方はこちら
・30日間無料トライアルは随時受付中！こちらのリンクよりお申し込みください。

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ヒアリング機能搭載：（申請種別や在留資格に応じて）質問する必要な設問を自動抽出、ユーザー様、回答者双方にとってより確実な、且つ最も効率的なヒアリング機能が付帯

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在留資格申請は、受入先の種類、外国人の支援体制、就業分野などの条件により、提出書類が大幅に変わります。noborderでは、前述したような条件を選択するだけで必要な書類がリスト化され、ダウンロードすることが可能です。


■ ケアパートナー株式会社について
1999年創業。ケアパートナーがある街は、「就職」「子育て」「老後」すべてにおいて、安心して住み続けられる街になる。地域共生社会の実現に向け、社会への貢献を継続するとともに、地域の皆さまにさらなる価値を提供できる企業であり続けることを目指し、介護、看護、保育、障がい者福祉の現場で出会うお客様とそのご家族、そして共に働くスタッフ一人ひとりに寄り添い、それぞれが大切にしたい「もの」「コト」「時間」「想い」を守ることができる環境づくりとサービスを提供。

■ Exstan株式会社について
「正しさに、仕組みを。」をコンセプトに、外国人雇用管理の DX を推進する企業です。特定技能人材 の申請・管理に特化した SaaS「noborder」を開発・提供し、企業の外国人材受け入れ体制の整備と 業務効率化を支援しています。人手不足が深刻化する日本社会において、外国人雇用の新しい基盤づくりに取り組んでいます。

【会社概要】
会社名：Exstan 株式会社
所在地：東京都世田谷区梅丘 1-23-5 ファインビル 3F
代表者：辰 航也
設立：2018 年 11 月
事業内容：外国人材領域における SaaS・メディア
URL：https://exstan.tokyo/

【本件に関するお問い合わせ】
担当：広報担当（広報・マーケティング部）
メール：noborder@ex-stan.com

プレスリリース提供：PR TIMES

記事提供： PR TIMES