福祉・介護業界特有の感情労働負荷を軽減：心理的ダメージを残さない回復技術を習得する「福祉・介護業界向けメンタルヘルス研修」をリリース：社員研修のリスキル｜保険ニュース

対人援助職が直面する共感疲労やバーンアウトの構造を理解し、感情に振り回されずに働き続けられる実践的なスキルを習得する研修プログラムです。


株式会社リスキルは、福祉・介護業界に特化した新たな研修メニュー「福祉・介護業界向けメンタルヘルス研修」をリリースしました。本研修は、業務遂行上、常に感情コントロールが求められる「感情労働」の負荷に対応し、職員のメンタルヘルス維持を目的としています。

利用者や家族との対応で生じる過剰適応、共感疲労といった特有の心理的負荷を軽減するための技術を習得し、日々の心理的ダメージを翌日に持ち越さない回復習慣を実装します。対人援助職として長く安定して活躍できる職員の育成を通じて、企業の継続的なサービス提供に貢献します。


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福祉・介護業界向けメンタルヘルス研修【感情労働の負荷軽減と回復スキル】


感情労働の負荷に対応：福祉・介護業界におけるメンタルヘルス対策の必要性
福祉・介護業界の職員は、利用者やその家族への配慮が常に求められるため、業務の性質上「感情労働」に従事しています。この感情労働は、対人援助職特有の心理的負荷を生み出す要因となります。

職員は、利用者や家族からの感情的な反応（暴言やクレームなど）に直面するリスクがあり、これらの場面を個人的に受け取ってしまい、心理的ダメージを負うことがあります。さらに、援助職に多い「過剰適応」や「共感疲労」は、燃え尽き症候群（バーンアウト）へと繋がる構造を持っています。

企業においては、職員が感情的な負荷に耐え、日々の心理的ダメージを適切に処理できる回復技術を身に付け、職場で支え合いながら継続的に活躍するための仕組みづくりが喫緊の課題となっています。

研修内容の紹介
研修タイトル
福祉・介護業界向けメンタルヘルス研修
受講対象
全職員（新入社員、若手社員、中堅社員、管理職）
身に付くスキルや目的
- 対人援助職特有の心理的負荷やバーンアウトの構造を理解します。- 感情の境界線（バウンダリー）を保つ技術を身に付けられます。- 業務終了時の感情の棚卸しと回復のための習慣を習得します。
想定研修時間
3時間（企業ごとに変更可能）
研修カリキュラムの主な構成（一部抜粋）
本研修は、企業ごとのカスタマイズに対応可能です。

1. 対人援助職に求められるメンタルヘルス視点
- 対人援助職が直面する感情的負荷の特徴やバーンアウト（燃え尽き症候群）のメカニズムを理解します。- 利用者・家族対応が職員に与える心理的負荷や、過剰適応のパターン、共感疲労について理解を深めます。- 【ケーススタディ】対人関係が原因で疲弊したケースを扱います。

2. 感情に振り回されないコミュニケーション
- 利用者や家族の感情的反応に巻き込まれず、適切な距離感で対応できる技術を身に付けます。- 感情の境界線（バウンダリー）とは何かを理解し、共感と同調の違いを明確にします。- 【ワーク】を通じて感情の境界線を意識する練習や感情コントロールの基本技術を実装します。

3. 心理的ダメージを残さないための回復技術
- 日々の感情的負荷を翌日に持ち越さず、職場で支え合いながら働き続けられる習慣を習得します。- 感情の持ち帰りを防ぐための、業務終了時の「感情の棚卸し」やネガティブな感情の手放し方を習得します。- 同僚・上司への相談の仕方や、職場で支え合うための簡易ルール（日常的な声かけ文化など）を理解します。- 【ワーク】リカバリープランの作成を行います。
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福祉・介護業界向けメンタルヘルス研修【感情労働の負荷軽減と回復スキル】


本研修の３つの特徴
- 感情労働に特化した実践的な内容構成福祉・介護業界の職員が直面する「感情労働」に焦点を当て、対人援助職特有の心理的負荷（バーンアウト、過剰適応、共感疲労）を理解します。利用者や家族の感情的反応に巻き込まれないよう、感情の境界線（バウンダリー）を保つ技術をワークを通じて実践的に習得します。また、業務終了時の感情の棚卸しやネガティブな感情の手放し方といった、心理的ダメージを残さない回復技術を実装します。- 料金一律での提供と充実したカスタマイズ対応リスキルの研修は「もっと研修を」というコンセプトに基づき、ビジネス研修を料金一律の明瞭価格で提供しています。想定研修時間と概算人数のみで迅速に見積もりをお送りでき、後からの人数変更も無料です。また、企業ごとのニーズに合わせた研修カスタマイズについても、追加料金なしで対応します。- 安心の研修準備フルサポートと高品質な講師陣研修準備にかかる時間を減らし、良質な研修に注力できるよう、教材や備品一式を郵送するなどのフルサポートを提供します。講師陣は豊富なビジネス経験と講師経験を併せ持ち、実践的な内容を通じて研修品質の高水準を維持しています。本研修は、対面・オンライン・ハイブリッド式のいずれにも対応し、日本全国での実施が可能です。

今後の展望
株式会社リスキルは、今回の「福祉・介護業界向けメンタルヘルス研修」の提供を通じて、福祉・介護の現場における職員のメンタルヘルス維持と定着率の向上に貢献してまいります。

今後も、業界特有の課題に対応した専門性の高い研修コンテンツを開発し、多様な企業のニーズに応じた人材育成を支援することで、社会全体の生産性向上と、働く人々の継続的な活躍をサポートしてまいります。

株式会社リスキルの概要
株式会社リスキルは、階層別研修、テーマ別研修、業界別研修など、幅広い分野で企業の人材育成を支援する研修サービスを提供しています。明瞭な料金体系と実践的で高品質な研修を特徴とし、企業が研修を実施しやすい環境づくりを目指しています。

この度リリースした福祉・介護業界向けメンタルヘルス研修を含む、多岐にわたる研修コンテンツを通じて、企業の継続的な成長に寄与します。

代表者 松田 航
所在地 〒160-0004 東京都新宿区四谷4-28-4 YKBエンサインビル10F
事業内容 企業向け社員研修の企画・提供（一社研修、公開講座、eラーニング動画講座）
URL https://www.recurrent.jp/
問い合わせ 0120-299-194（月～金 9:00-19:00 ※研修は土日祝も実施可能）

※本プレスリリースの内容は、2025年12月時点のものです。

プレスリリース提供：PR TIMES

記事提供： PR TIMES