介護が必要な高齢ペットのケアを獣医師・愛玩動物看護師・ペットシッターがワンチームで行う日本初(※)の取り組み「ペットのメディカルケアシッター」を提供開始｜保険ニュース

株式会社notreが運営する往診専門 ノートル動物病院（東京都港区、代表取締役：早坂光春）は、ペットシッターサービスを運営するオリーブジャパン株式会社（東京都新宿区、代表取締役：川島恵）と、2025年12月3日に高齢ペット等の在宅ケアに向けた協業に関する業務提携契約（以下、本提携）を締結したことをお知らせいたします。
本提携により、獣医師・動物看護師・ペットシッターが連携し、高齢ペットや疾患を抱える犬猫の在宅ケア・介護支援をワンチームで行う日本初(※1)の取り組み「ペットのメディカルケアシッター(※2)」の共同展開を開始します。
※1：自社調べ。獣医師・動物看護師・ペットシッターの各専門家が一体となったペットシッターサービス。主要なペット業界団体ならびに公開されているサービスデータベースを確認し、類似サービスを調査した結果。2025年12月3日時点。
※2：「ペットのメディカルケアシッター」について商標登録申請中。
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■ 本提携の背景
日本のペット関連市場はここ数年で大きく成長しており、国内ペット関連支出は2024年時点で1兆7,800億円を超え、過去5年間で約26％増加しました。また、賃貸・分譲住宅の「ペット可」物件は2021年の12.9％から2023年には19.3％へと急増しており、ペット生活の需要の高まりが顕著になっています。さらに、獣医療の発展によってペットの長寿化も進んでおり、犬の約6割・猫の約4割がシニア世代となっています。その結果、慢性疾患の継続的治療や高齢ペットの介護を必要とするペットの数が増加しています。加えて、特に共働き世帯や単身世帯の増加や、人の高齢化が進む中で「病気のペットの留守中が不安」「継続的な通院が難しい」「高齢ペット介護の負担が大きい」といった課題が顕在化しています。
他方、ノートル動物病院は往診を専門に高齢や通院困難なペットの在宅医療を支援し、オリーブシッターはペットシッターサービスを提供し日常ケアから見守りまでを担ってきました。両社が現場で共通して感じていたのは、動物病院から帰宅した後の在宅ケアの空白をどう埋めるかという課題です。高齢や疾患を抱えるペットは診療後にも継続した在宅ケアが必要になり、自宅での経過観察から投薬・輸液、介護まで全て飼い主さまが一人で抱えることが多く、家庭内で必要となる支援を適切に引き継ぐ体制はこれまで十分に整っていませんでした。
この課題に対し、ノートル動物病院とオリーブシッターは「犬猫のメディカルケアシッター」という新たな在宅支援モデルを共同で立ち上げ、獣医師・愛玩動物看護師・ペットシッターが連携し自宅で継続的に必要となるケアを飼い主さまに替わって行う、新たなサービスを開始することにしました。
■ 本提携の概要
１.犬猫のメディカルケアシッターの提供
獣医師が監修した個別のケアプランのもと、愛玩動物看護師とペットシッターが連携して在宅ケアを実施します。
ケア計画の作成（Plan）：獣医師・愛玩動物看護師が診察・評価に基づいてケアプランを作成し、禁忌事項・緊急対応基準などを明示。
ケアの実施（Do）：愛玩動物看護師とシッターが連携訪問により共同でケアを実施。
愛玩動物看護師：医療的ケア（投薬補助、皮下点滴、介護ケア、体位変換指導、創傷管理、バイタル測定など）を主導。
ペットシッター：生活ケア（給餌、排泄ケア、清拭、環境整備、見守りなど）を担当し、愛玩動物看護師と情報共有を行う。
評価・更新（Check/Act）：愛玩動物看護師が訪問後の所見をまとめ、獣医師がプランを再評価・更新。

２.専門研修・教育プログラムの共同運営
より安全で高品質な在宅ケアの標準化を図るため、ペットシッター向けに専門研修プログラムを共同で設立します。
プログラムの一例
・バイタルサインの正確な測定
・感染予防対策
・適切な衛生管理
・在宅介護の基本知識 等
一定の研修を修了したスタッフには「認定証」を発行し、質の高いペットシッター人材を育成します。
■ 業務提携に関する両社代表コメント
オリーブジャパン株式会社 代表取締役　川島 恵 氏
「私たちはこれまで、飼い主さまが安心してお仕事や生活を送れるよう、日常の見守りやケアを通じて多くのご家庭に寄り添ってきました。一方で、高齢や持病を抱えるペットへのケアでは、医療チームとの連携が欠かせない場面が増えており、在宅でのサポート体制をどう整えるかが大きな課題でした。
今回、在宅医療を専門に展開し、医療の現場と生活の両面から支援を行っているノートル動物病院と業務提携させていただけたことを、心から嬉しく思います。獣医師が監修して設計されたケアプランのもとで、愛玩動物看護師とペットシッターが連携しながら支援できる体制は、まさにこれからの時代に必要な“ペットと人の暮らしのインフラ”になると感じています。
この提携をきっかけに、医療と生活支援の距離を少しずつ縮め、ご家庭での安心を当たり前にしていけるよう取り組んでまいります。」


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株式会社notre 代表取締役 兼 往診専門ノートル動物病院 院長　早坂 光春
「在宅診療を行っていると、診療そのものよりも“その後の時間”にこそ、飼い主さまの不安や悩みがあることを日々感じます。高齢や持病を抱えるペットのケアは、日々の小さな観察やサポートの積み重ねがとても重要です。しかし、獣医師や愛玩動物看護師だけでは接点が診察の場面に限られ、どうしても日常のすべてに寄り添いきれない部分があります。
今回、現場で豊富な経験を持ち、飼い主さまの生活に最も近い立場で支えてこられた
オリーブシッターと提携できたことを、大変心強く、嬉しく思っています。
お互いの専門性を生かしながら、医療と生活のあいだを自然に橋渡しできる仕組みをつくることで、“ペットが自宅で穏やかに暮らせる時間”を少しでも増やしていきたいと考えています。」


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株式会社notreはミッションに「すべての人・動物が幸せに暮らす未来をつくる」を掲げております。今後もペットの健康管理や介護ケアをより身近なものにし、人とペットが安心できる環境づくりの後押しをしてまいります。
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