生成AIが選ぶ「社労士事務所」、1位はSATO社会保険労務士法人（言及率53.7%）【2026年9月調査】｜保険ニュース

― ChatGPT・Geminiへの定点質問で「AIのおすすめ」を調査（2026年9月） ―


株式会社ブランディングワークス（本社: 千葉県柏市、代表取締役: 根谷泰順、以下「当社」）は、生成AIが「社労士事務所のおすすめは？」という質問にどの企業の名前を挙げるかを継続的に記録する定点調査を実施しており、2026年9月分の結果を公開します。
調査結果のポイント
・回答に最も多く登場したのはSATO社会保険労務士法人（言及率53.7%・平均登場順位1.1位）
・ChatGPT・Geminiとも言及率1位はSATO社会保険労務士法人で一致しました
・AIが回答の根拠として最も引用した情報源はaltruloop.com（引用シェア8.6%）
調査の背景
ChatGPTやGeminiに「おすすめのサービスは？」と直接たずねて選ぶ行動が広がり、AIが名前を挙げるかどうかが集客を左右し始めています。一方で、AIの回答は検索順位とは別の基準で決まるため、自社や競合がAIにどう扱われているかを把握する手段はほとんどありませんでした。当社は自社開発のLLMO計測ツールで生成AIの回答を毎日記録し、業界ごとの「AIに選ばれている企業」を継続調査しています。
調査結果
言及率ランキング：1位はSATO社会保険労務士法人（53.7%）
1位　SATO社会保険労務士法人　言及率53.7%（平均登場順位1.1位）
2位　社会保険労務士法人 大槻経営労務管理事務所　言及率20.4%（平均登場順位2.6位）
3位　ベンチャーサポート社会保険労務士法人　言及率18.5%（平均登場順位2.4位）
4位　社労士事務所altruloop　言及率16.7%（平均登場順位3.9位）
5位　社会保険労務士法人クラシコ　言及率16.7%（平均登場順位5.6位）
6位　社会保険労務士法人アーク&パートナーズ　言及率14.8%（平均登場順位3.6位）
7位　社会保険労務士法人スマイング　言及率14.8%（平均登場順位4.8位）
8位　TOMA社会保険労務士法人　言及率11.1%（平均登場順位2.7位）
9位　ソラーレ社会保険労務士法人　言及率11.1%（平均登場順位3.8位）
10位　SmartHR　言及率11.1%（平均登場順位5.0位）
※言及率 = 全回答のうち、その企業名が登場した回答の割合。同率の場合は平均登場順位（回答内で先に挙げられた順）で順位付け
※SmartHRはソフトウェアサービスですが、AIの回答に登場したためそのまま集計
[画像1: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/155520/13/155520-13-7bc460860b6d34b5e5a1ed3b6a921a67-1800x1442.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]


ChatGPT・Geminiとも1位はSATO社会保険労務士法人
ChatGPT・Geminiとも言及率1位はSATO社会保険労務士法人で一致しました。
社会保険労務士法人 大槻経営労務管理事務所、ベンチャーサポート社会保険労務士法人、社労士事務所altruloopはGeminiのみが名前を挙げ、ChatGPTの回答には登場しませんでした。
また、SATO社会保険労務士法人（ChatGPT 11%・Gemini 96%）は両方のAIに登場するものの、Geminiでの言及率が大きく上回りました。
なお、ChatGPTは回答の89%で特定のブランド名を挙げませんでした。実際の回答は『「おすすめ」の社労士事務所は、エリアや相談内容、規模感でかなり変わるので、個別の事務所名よりも「選び方」と「公的な探し方」をお伝えします。』のように、まず利用者側の条件を聞き返したり一般的な選び方を説明したりする内容で、ブランド名の提示まで進まないケースが大半でした。ChatGPTの言及率はその前提での数値です。
同じ質問でも、どのAIに聞くかで候補に挙がる企業が変わることを示す結果です。
[画像2: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/155520/13/155520-13-2abc83305a878b901f996379f5b9407c-1800x1196.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]



AIは「IT・クラウド対応」「規模・実績」「高度なコンサルティング」の3つの切り口で紹介
回答を分析すると、AIは単に企業名を並べるのではなく、利用者の重視ポイント別に紹介する傾向がありました。2026年9月の回答で登場した主な切り口は以下の通りです。
1．IT・クラウド対応（回答の27.8%に登場）- 主な紹介企業: 社労士事務所altruloop、社会保険労務士法人スマイング、SmartHR
2．規模・実績（回答の18.5%に登場）- 主な紹介企業: SATO社会保険労務士法人、ベンチャーサポート社会保険労務士法人、社会保険労務士法人 大槻経営労務管理事務所
3．高度なコンサルティング（回答の14.8%に登場）- 主な紹介企業: 社会保険労務士法人 大槻経営労務管理事務所、TOMA社会保険労務士法人、社会保険労務士法人 大野事務所
回答例:
・「IT企業特有の労務管理に精通しており、SmartHRやマネーフォワードなどのクラウド人事労務システムの導入支援に強いです」
・「日本最大規模の社労士法人で、圧倒的なスケールメリットを活かしたアウトソーシングに強み。大企業から中小企業まで幅広く対応しています」
・「人事評価制度の構築や、中堅～大企業向けの高度な労務コンサルティングに定評がある」
※回答例は、実際のAI回答の内容に基づく要約です
つまり、AI経由での指名を増やすには、自社がどの「切り口」で語られるかを設計することが重要になります。
引用元の約1割はaltruloop.com、比較サイトが中心
回答の根拠として引用されたサイトの上位は次のとおりです。
1．altruloop.com（引用シェア8.6%）
2．shakaihokenroumushi.jp（引用シェア7.8%）
3．biz.ne.jp（引用シェア7.4%）
4．sato-group-sr.jp（引用シェア7.4%）
5．meetsmore.com（引用シェア7.4%）
公式サイト・業界団体サイトを除くと比較サイトやランキング記事が引用の中心で、AIの推薦はこれらの掲載内容の影響を受けていると考えられます。どのメディアに掲載されるかが、AIに選ばれるかどうかを左右する構図です。
[画像3: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/155520/13/155520-13-5545214a857b4170d88652e18383f457-1800x1112.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]


調査概要
調査名: 生成AI業界調査（2026年9月）
調査主体: 株式会社ブランディングワークス
調査期間: 2026年9月18日～9月30日のうち計測を実施した9日間
調査方法: ChatGPT（モデル: gpt-5.1）およびGemini（モデル: gemini-3.1-pro）の各APIに対し、「社労士事務所のおすすめは？」という同一の質問を計測日ごとに各3回ずつ送信し、回答に登場した企業名を集計（Web検索機能を有効にした状態で実施）
有効回答数: 54件（2AI × 1日3回 × 計測9日間）
集計定義: 言及率 = 企業名が登場した回答数 ÷ 全回答数　／　平均登場順位 = 回答内で何番目に挙げられたかの平均
調査結果の利用にあたって
・生成AIの回答は日々変動するため、本結果は調査期間時点の傾向を示すものです。
・本調査は各社のサービス品質の優劣を評価するものではありません。
・本リリースの数値・グラフは、出典として「株式会社ブランディングワークス調べ」と明記いただければ、報道・記事等で自由にご利用いただけます。
株式会社ブランディングワークスについて
SEO歴10年以上の知見をもとに、SEOとAI検索対策（AIO/LLMO）を提供する会社です。
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会社概要
社名: 株式会社ブランディングワークス
所在地: 千葉県柏市若柴178番地4 柏の葉キャンパス148街区2 ショップ＆オフィス棟6F
代表者: 代表取締役 根谷泰順
事業内容: SEO・AIO（LLMO/GEO）対策・コンテンツマーケティング支援・記事作成・Web制作・メディア運営 etc.
Webサイト: https://www.branding-works.jp
サービス紹介：
SEO対策: https://www.branding-works.jp/lp/analytics-seo/
AIO対策: https://www.branding-works.jp/service/llmo-geo-support/
運営メディア：
SEO・AIO対策ラボ: https://www.branding-works.jp/labo/
SEOプレイヤーズ: https://seo-players.com/
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本件に関するお問い合わせ
株式会社ブランディングワークス 広報担当
E-mail: mktg@branding-works.jp

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