携帯電話保険市場は、端末保護需要の増加、請求処理のデジタル化、および8.4％の年平均成長率（CAGR）見通しに牽引され、2033年までに1,641億米ドルに急増すると予測されている｜保険ニュース

携帯電話保険市場は大幅な成長が見込まれており、2024年の402億8000万米ドルから2033年までに1641億米ドルへ拡大すると予測されている。2025年から2033年にかけて、市場は年平均成長率（CAGR）8.4％で成長すると見込まれている。サービス契約とも呼ばれる携帯電話保険は、携帯電話部品の修理・サービス補償を提供し、通常は偶発的な損傷、盗難、さらには電子財布決済の失敗などの問題も対象とする。これらの保険は機械的・電子的な故障から保護するだけでなく、予期せぬ損傷や盗難に対する保護も提供する。

成長を牽引する市場のダイナミクス

意識の高まりと顧客の意欲

消費者が携帯電話の所有権に関連する潜在的なリスクをより認識するようになると、携帯電話保険の採用が増加しています。 強化されたデジタルリテラシーは、ユーザーが高価なスマートフォンを保護することの経済的利点をより認識させました。 偶発的な損傷、盗難、およびサイバー脅威が頻繁に発生するため、モバイル保険は多くのユーザーにとって優先事項となっています。 ソーシャルメディアプラットフォームとオンラインチャネルは、携帯電話保険と利用可能なプランの利点についてユーザーを教育する上で重要な役割 保険会社は、包括的な携帯電話保護の価値を強調するための意識啓発キャンペーンに積極的に従事しており、保険会社への信頼が高まっています。 透明性の高い請求プロセスと迅速な支払い対応により、ユーザーは保護計画に投資することがさらに促進されます。

さらに、スマートフォンメーカーや通信事業者は、加入の容易さを高め、より高い採用率を推進し、バンドルされた保険プランを推進しています。 ユーザーがスマートフォンに関連する高い修理または交換コストをより認識しているため、保険は不可欠な経済的保護手段となっています。 このような意識の高まりを反映して、米国の成人の約17％が携帯電話用のウイルス対策プログラムを使用しており、約121万人がサードパーティのウイルス対策ソフトに依存してデバイスを保護しています。 この傾向は、サイバーセキュリティとデバイスの安全性に対する懸念が高まっていることを示しており、携帯電話保険の需要をさらに押し上げています。

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不正およびクレーム管理における課題

携帯電話保険市場における重要な課題の1つは、詐欺的な請求のリスクとそれらの管理に伴う複雑さです。 他の保険セクターと同様に、携帯電話保険会社は、顧客が損害報告書を改ざんしたり、デバイスを紛失または盗難として誤って請求したり、保険契約の条件を満たしていないインシデントの補償を求めたりする詐欺的な請求の脅威に直面しています。 不正な請求は、保険会社の財政的損失をもたらすだけでなく、請求管理の全体的な運用コストを増加させ、すべての保険契約者の保険料を上昇させます。 携帯電話の紛失や盗難が容易であるため、検証プロセスが複雑になり、保険会社が特定の請求の正当性を確認することが困難になります。 このような不正行為の増加は、予測期間中の市場成長を大幅に妨げる可能性があります。

盗難および偶然の損傷の適用範囲の機会

盗難や偶発的な損傷の増加率は、携帯電話保険市場の成長のための重要な機会を提供しています。 再販価値が高く、世界的に普及しているため、スマートフォンは、特に都市部で頻繁に盗難の対象となっています。 これにより、ユーザーは保険を経済的保護の一形態と見なすようになりました。 画面のひび割れや水の損傷などの偶発的な損傷も増加しており、特にスマートフォンが日常生活の不可欠な部分になるにつれて増加しています。 スマートフォンの修理コストの上昇は、保険契約をユーザーにとって貴重な金融ツールにしました。 多くの保険会社は現在、即時の請求処理を提供しており、ユーザーがデバイスを迅速に修理または交換できるようにしています。 盗難や損傷のリスクに関する意識啓発キャンペーンは、ユーザーの間で携帯電話保険の採用をさらに促進します。

小売業者と通信事業者は、新しい電話購入で保険をバンドルしているため、顧客は保護計画にアクセスしやすくなっています。 さらに、企業や専門家は、盗難や損傷による生産性の低下を回避するために、作業関連機器の保険にも目を向けています。 TelanganaがCEIRポータルを通じて盗まれた携帯電話の回収率67.98%を達成したなど、インドの例は、モバイルセキュリティに重点が置かれていることを強調し、経済リスクを軽減する上で保険の重要性を強調しています。 これらの要因は、総合的に予測期間中の市場の成長に貢献します。

主要企業のリスト：

● American International Group, Inc
● Allianz SE
● AmTrust International Limited
● Apple Inc.
● AT&T Inc.
● AXA Group
● Deutsche Telekom AG
● Liberty Mutual Insurance Group
● Pier Insurance Managed Services Ltd.
● Samsung Electronics Co. Ltd.
● SoftBank Group Corp.
● Sprint Corporation
● Telefónica Insurance S.A.
● Verizon Communications Inc.
● Vodafone Group Plc
● Xiaomi Corporation
● Orange S.A.

市場セグメンテーションの洞察

デバイスタイプ別

では2024年までは、新しい電話セグメント支配の収益シェアの携帯電話の保険市場です。 このセグメントの成長は、偶発的な損傷、盗難、および技術的な障害に対して、新しく購入したスマートフォンを保証する顧客の好みに起因する可能性があります。 高価な部品を含む高価格のフラッグシップデバイスは、投資を保護しようとしているユーザーによって保証される可能性が高くなります。 メーカーや小売業者は、保険契約を新しい電話購入とバンドルすることで、プロセスをさらに簡素化しています。 さらに、通信事業者はサブスクリプションプランの一部として保険を提供しており、新しい携帯電話の購入者に保険を選択するよう促しています。

修理や交換に関連する高いコストを考えると、保険は消費者のための心の経済的な平和を提供します。 下取りプログラムの人気の高まりにより、ユーザーはより新しいモデルにアップグレードするようになり、このセグメントの成長に貢献しています。

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セグメンテーションの概要

電話タイプ別

● 新規電話
● リファービッシュ品

補償内容別

● 物理的損傷
● 電子的損傷
● ウイルス保護
● データ保護
● 盗難保護

流通チャネル別

● 携帯電話事業者
● デバイスOEM
● 小売業者
● オンライン
● その他

エンドユーザー別

● 法人
● 個人

地域分析

北米は、予測期間中に携帯電話保険市場を支配すると予想されます。 この地域の市場の成長は、主に多数の携帯電話保険会社の存在と米国とカナダでの携帯電話関連犯罪の増加事件によって駆動されます。 米国司法省によると、この国では年間100万台以上のスマートフォンが盗まれています。 さらに、ソフトウェアの誤動作や盗まれたデバイスの交換のための追加のカバレッジを提供する保険プランの急増は、予測期間中の地域市場の成長をさらに促進します。

携帯電話保険市場における主要な課題

● 価値の高いスマートフォン、折りたたみ式デバイス、プレミアムフラッグシップモデルの世界的な普及率の高まりは、消費者が携帯電話保険を購入する意欲をどのように変えているのでしょうか。これは、先進国と新興国の平均保険料価格と長期保険適用率にどのような影響を与えていますか?

● 偶発的な損傷、画面の破損、水への暴露、サイバー盗難、デバイスの紛失のインシデントが増加していることは、保険会社のリスクモデル、請求頻度、および通信事業者、Oem、およびサードパーティの保険会社が提供するカバレッジバンドルの進化にどの程度影響を与えていますか?

● 組み込みの保険モデル、posカバレッジ、およびサブスクリプションベースの保護計画は、携帯電話保険エコシステム内の流通戦略、顧客獲得コスト、および更新率をどのように変えていますか?

● 人工知能、機械学習、リアルタイムのデバイス診断、自動請求処理などの高度な技術は、不正検出の改善、請求の決済時間の短縮、携帯電話保険会社の顧客体験の向上にどのような役割を果たしていますか?

● 地域ごとの規制枠組み、データプライバシー要件、消費者保護法は、2025年から2033年までの予測期間中に、携帯電話保険市場の製品設計、価格の透明性、およびコンプライアンスコストにどのように影響していますか?

● スマートフォンメーカー、通信キャリア、フィンテック企業、インシュアテックスタートアップ間のパートナーシップは、カバレッジパーソナライゼーション、マイクロ保険の提供、デバイスのアップグレードや即時交換などの付加価値サービスの革新をどのように推進していますか?

● 電子商取引のスマートフォン販売、国境を越えたデバイス購入、改装された電話市場の急速な拡大は、世界中の携帯電話保険会社の保険引受基準、クレーム検証プロセス、および成長機会にどのように影響していますか?

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記事提供： DreamNews