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尊敬されよ|イーカルボナリコラム|人見 輝也

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尊敬されよ

かのロバートベックさんの言葉、
「尊敬されよ愛されよ、両方が無理ならまず、尊敬されよ」
これは、保険のセールスマンの心構えを問われた時の答えです。

新人はこの「尊敬されよ」の言葉にプレッシャーを感じてしまうかもしれない。
駆け出しの自分はとても尊敬されないと思い込んでしまうからです
しかし、そんなに大げさに考えることはないと私は考えます。

要は、相手を感心させれば良い。できれば保険の話題で。

保険に関しては、最低どんな新人でもお客さんより「一ヶ月の長」があります。
一般課程の勉強を乗り切った立派な実績がある、と考えてはいかがでしょうか。

尊敬されるのは感心させることだと言いました。

では、新人のあなたが一般課程の学習の中で一番感心したことは何か、
考えてみると良いとおもいます。
それが、目の前にいる、保険に関しては素人であるお客さんを感心させ
尊敬を得ることとなります。
なにせ、あなたも一般課程を勉強中は素人だったのだから。

さて、何の話題が良いか…
私だったら「保険料決定の3要素」の話をするかなぁ。
簡単で誰も知らなくて興味を引く話題で、
思わず聞いた人が他人に話したくなる話題だと思うがいかがでしょうか。

尊敬も受けずに、いきなりお勧めの保険の話題を切り出しているあなた、
一生お客様から受け入れて頂けません。

「灯台もと暗し」答えは意外に身近なところにあるものです。
一般課程の教科書を取り出してもう一回おさらいしてみましょう!
なに、ないって!?
呆れた!

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ラモス瑠偉

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